Անցնել բովանդակությանը

Իրավական տեղեկատվություն

Վճարման եղանակներ և անվտանգություն

hardware.am-ում առցանց քարտային վճարումները սպասարկում է Ամերիաբանկը։ Ձեր քարտի տվյալները մուտքագրվում են միայն բանկի անվտանգ էջում և երբեք չեն փոխանցվում մեզ։

Վերջին թարմացում:

1.Ընդունվող վճարման եղանակներ

Առցանց քարտային վճարումները սպասարկում է Ամերիաբանկը

  • Առցանց՝ բանկային քարտով. ցանկացած բանկի թողարկած Visa, Mastercard և ArCa քարտեր՝ Ամերիաբանկի անվտանգ վճարային էջի միջոցով։
  • Խանութում՝ կանխիկ կամ բանկային քարտով։
  • Անկանխիկ փոխանցում՝ հաշիվ-ապրանքագրի հիման վրա, իրավաբանական անձանց և անհատ ձեռնարկատերերի համար։

2.Ինչպես է կատարվում առցանց վճարումը

  1. Պատվերը հաստատելուց հետո Դուք անցնում եք վճարման՝ Կայքից կամ մեր ուղարկած վճարման հղումով։
  2. Դուք վերահղվում եք Ամերիաբանկի անվտանգ վճարային էջ, որտեղ մուտքագրում եք քարտի համարը, գործողության ժամկետը, քարտապանի անունը և CVV/CVC կոդը։
  3. Ձեր քարտը թողարկած բանկը հաստատում է վճարումը 3-D Secure համակարգով, սովորաբար SMS-ով ուղարկվող միանգամյա կոդով կամ իր հավելվածում հաստատմամբ։
  4. Դուք տեսնում եք վճարման արդյունքը, իսկ մենք հաստատում ենք վճարված պատվերը և տրամադրում ՀՀ օրենսդրությամբ սահմանված վճարման անդորրագիրը։

3.Վճարման անվտանգություն

  • Վճարային էջը սպասարկում է «Ամերիաբանկ» ՓԲԸ-ն, և այն պաշտպանված է TLS գաղտնագրմամբ։
  • Քարտային տվյալները մշակվում են PCI DSS (վճարային քարտերի ոլորտի տվյալների անվտանգության ստանդարտ) պահանջներին համապատասխան։
  • Վճարումները նույնականացվում են 3-D Secure համակարգով (Visa Secure, Mastercard Identity Check, ArCa 3-D Secure), որը հաստատում է, որ վճարումը կատարում է քարտապանը։
  • Վաճառողը ([LEGAL_ENTITY_NAME]) չի ստանում, չի մշակում և չի պահպանում քարտերի համարները, գործողության ժամկետները կամ CVV/CVC կոդերը։ Բանկից մենք ստանում ենք միայն գործարքի արդյունքը։

4.Արժույթ և վճարներ

Բոլոր վճարումները կատարվում են հայկական դրամով (AMD)։ Քարտով վճարելու համար մենք լրացուցիչ վճար չենք գանձում։ Եթե Ձեր քարտն այլ արժույթով է, Ձեր բանկը փոխարկում է գումարն իր փոխարժեքով և կարող է կիրառել իր սակագները։

5.Եթե վճարումը մերժվել է

Վճարումը կարող է մերժվել միջոցների անբավարարության, քարտի տվյալների սխալ մուտքագրման, 3-D Secure ստուգման անհաջողության կամ առցանց վճարումների նկատմամբ Ձեր բանկի սահմանած սահմանափակումների պատճառով։ Այդ դեպքում գումար չի գանձվում։ Խնդրում ենք ստուգել տվյալները և կրկին փորձել կամ դիմել Ձեր բանկին։ Եթե չկայացած վճարման համար գումարը արգելափակվել է Ձեր քարտին, այն ապաարգելափակվում է բանկի կանոններին համապատասխան։

6.Գումարի վերադարձ քարտին

Քարտով կատարված վճարումների գումարը վերադարձվում է միայն այն քարտին, որով կատարվել է վճարումը։ Վերադարձը նախաձեռնում է Վաճառողը Ամերիաբանկի միջոցով. քարտին գումարի մուտքագրման ժամկետը կախված է քարտը թողարկած բանկից և սովորաբար կազմում է 5-ից 10 աշխատանքային օր։ Տե՛ս Ապրանքի և գումարի վերադարձ։

7.Վճարման հետ կապված հարցեր

Վճարման վերաբերյալ հարցերի դեպքում դիմեք մեզ info@hardware.am հասցեով կամ +374 10 521488 հեռախոսահամարով՝ նշելով պատվերի տվյալները։ Մի՛ ուղարկեք քարտի համարներ կամ կոդեր էլ. փոստով կամ մեսենջերով։

Վաճառող
[LEGAL_ENTITY_NAME]
ՀՎՀՀ
[TIN]
Պետական գրանցման համար
[STATE_REGISTRATION_NUMBER]
Իրավաբանական հասցե
[LEGAL_ADDRESS]
Խանութի հասցե
Նալբանդյան փող. 50, տարածք 135, Երևան
Էլ. փոստ
info@hardware.am
Աշխատանքային ժամեր
Երկ–Ուր 11:00–19:00, Շբթ 11:00–17:00

Սույն փաստաթուղթը հրապարակված է հայերեն, անգլերեն և ռուսերեն։ Տարընթերցումների դեպքում գերակայում է հայերեն տարբերակը։