Իրավական տեղեկատվություն
Վճարման եղանակներ և անվտանգություն
hardware.am-ում առցանց քարտային վճարումները սպասարկում է Ամերիաբանկը։ Ձեր քարտի տվյալները մուտքագրվում են միայն բանկի անվտանգ էջում և երբեք չեն փոխանցվում մեզ։
1.Ընդունվող վճարման եղանակներ
Առցանց քարտային վճարումները սպասարկում է Ամերիաբանկը
- Առցանց՝ բանկային քարտով. ցանկացած բանկի թողարկած Visa, Mastercard և ArCa քարտեր՝ Ամերիաբանկի անվտանգ վճարային էջի միջոցով։
- Խանութում՝ կանխիկ կամ բանկային քարտով։
- Անկանխիկ փոխանցում՝ հաշիվ-ապրանքագրի հիման վրա, իրավաբանական անձանց և անհատ ձեռնարկատերերի համար։
2.Ինչպես է կատարվում առցանց վճարումը
- Պատվերը հաստատելուց հետո Դուք անցնում եք վճարման՝ Կայքից կամ մեր ուղարկած վճարման հղումով։
- Դուք վերահղվում եք Ամերիաբանկի անվտանգ վճարային էջ, որտեղ մուտքագրում եք քարտի համարը, գործողության ժամկետը, քարտապանի անունը և CVV/CVC կոդը։
- Ձեր քարտը թողարկած բանկը հաստատում է վճարումը 3-D Secure համակարգով, սովորաբար SMS-ով ուղարկվող միանգամյա կոդով կամ իր հավելվածում հաստատմամբ։
- Դուք տեսնում եք վճարման արդյունքը, իսկ մենք հաստատում ենք վճարված պատվերը և տրամադրում ՀՀ օրենսդրությամբ սահմանված վճարման անդորրագիրը։
3.Վճարման անվտանգություն
- Վճարային էջը սպասարկում է «Ամերիաբանկ» ՓԲԸ-ն, և այն պաշտպանված է TLS գաղտնագրմամբ։
- Քարտային տվյալները մշակվում են PCI DSS (վճարային քարտերի ոլորտի տվյալների անվտանգության ստանդարտ) պահանջներին համապատասխան։
- Վճարումները նույնականացվում են 3-D Secure համակարգով (Visa Secure, Mastercard Identity Check, ArCa 3-D Secure), որը հաստատում է, որ վճարումը կատարում է քարտապանը։
- Վաճառողը ([LEGAL_ENTITY_NAME]) չի ստանում, չի մշակում և չի պահպանում քարտերի համարները, գործողության ժամկետները կամ CVV/CVC կոդերը։ Բանկից մենք ստանում ենք միայն գործարքի արդյունքը։
4.Արժույթ և վճարներ
Բոլոր վճարումները կատարվում են հայկական դրամով (AMD)։ Քարտով վճարելու համար մենք լրացուցիչ վճար չենք գանձում։ Եթե Ձեր քարտն այլ արժույթով է, Ձեր բանկը փոխարկում է գումարն իր փոխարժեքով և կարող է կիրառել իր սակագները։
5.Եթե վճարումը մերժվել է
Վճարումը կարող է մերժվել միջոցների անբավարարության, քարտի տվյալների սխալ մուտքագրման, 3-D Secure ստուգման անհաջողության կամ առցանց վճարումների նկատմամբ Ձեր բանկի սահմանած սահմանափակումների պատճառով։ Այդ դեպքում գումար չի գանձվում։ Խնդրում ենք ստուգել տվյալները և կրկին փորձել կամ դիմել Ձեր բանկին։ Եթե չկայացած վճարման համար գումարը արգելափակվել է Ձեր քարտին, այն ապաարգելափակվում է բանկի կանոններին համապատասխան։
6.Գումարի վերադարձ քարտին
Քարտով կատարված վճարումների գումարը վերադարձվում է միայն այն քարտին, որով կատարվել է վճարումը։ Վերադարձը նախաձեռնում է Վաճառողը Ամերիաբանկի միջոցով. քարտին գումարի մուտքագրման ժամկետը կախված է քարտը թողարկած բանկից և սովորաբար կազմում է 5-ից 10 աշխատանքային օր։ Տե՛ս Ապրանքի և գումարի վերադարձ։
7.Վճարման հետ կապված հարցեր
Վճարման վերաբերյալ հարցերի դեպքում դիմեք մեզ info@hardware.am հասցեով կամ +374 10 521488 հեռախոսահամարով՝ նշելով պատվերի տվյալները։ Մի՛ ուղարկեք քարտի համարներ կամ կոդեր էլ. փոստով կամ մեսենջերով։
- Վաճառող
- [LEGAL_ENTITY_NAME]
- ՀՎՀՀ
- [TIN]
- Պետական գրանցման համար
- [STATE_REGISTRATION_NUMBER]
- Իրավաբանական հասցե
- [LEGAL_ADDRESS]
- Խանութի հասցե
- Նալբանդյան փող. 50, տարածք 135, Երևան
- Էլ. փոստ
- info@hardware.am
- Աշխատանքային ժամեր
- Երկ–Ուր 11:00–19:00, Շբթ 11:00–17:00
Սույն փաստաթուղթը հրապարակված է հայերեն, անգլերեն և ռուսերեն։ Տարընթերցումների դեպքում գերակայում է հայերեն տարբերակը։